Вопрос

Бутылка крутая литровая не прослужила и нескольких месяцев. Есть гарантия? Солидная ж компания

Ответ

Здравствуйте, Андрей.При правильном обращении с изделием ( не бросать, не резать, не колоть, не жечь) гарантия есть. Вам при покупке должны были выдать ценовой лист-гарантию. Если что-то случилось, а в Вашем случае случилось ч/з месяц значит похоже это не заводской брак, Вы с этим листом-гарантией обращаетесь к менеджеру или консультанту, у которого приобрели бутылку. А те в свою очередь должны оформить акт и отправить изделие на завод для экспертизы. Если экспертиза установит, что брак заводской, Вам сделают замену. Если же экспертиза определит, что бутылка имеет дефект по Вашей вине, то увы, Вы не получите ни замену, ни обратно деньги. Честно говоря, в нашем ДЦ нареканий на бутылки еще не было. Хотя на рынке они уже давно. С ув. Юлия.